一条帖子能挣上千元,一天可获利数万元,月收入轻松过十万元……近日,湖北省蕲春县公安局破获一起特大有偿删帖案,全国22个省市近2000人涉案,涉案金额超过5000万元。其中,一名26岁从事删帖业务的犯罪嫌疑人4年净赚780余万元。

  “我和张总,感觉就像结婚一样。”昨天,阿里巴巴董事局主席马云和苏宁云商董事长张近东并肩走进会场,揭开双方合作最后的悬念时,如是调侃。

  昨天下午5点,阿里巴巴集团与苏宁云商集团股份有限公司共同宣布达成全面战略合作。

  这起案件令一条庞大的删帖黑色利益链浮出水面。链条上的执行者和中间人身份复杂,不仅有大学生、教师、医生、网络编辑,还有公务员甚至警察;而主要客户则包括政府官员、知名企业和明星等。犯罪嫌疑人自曝全国每年“删帖产业”的收益数以亿元计,从业人员数以万计。

  地下利益链合作分成

  2014年11月,蕲春县公安局收到线索称,以余某为首的几个人以非法帮人删帖牟取暴利,涉案金额在千万元以上。

  “删个帖能这么来钱?”最初,连办案民警都不敢相信。随后,警方对余某等4人进行跟踪侦查,在确认具有重大嫌疑后将其抓获,并截获作案电脑、账本及交易记录。通过对余某等人承揽业务的QQ群进行调查,警方目前已掌握全国22个省市2000余人进行有偿删帖的事实,涉及非法经营额达5000万元以上,抓捕归案10人,上网追逃5人。

  负责此案的蕲春县公安局治安大队大队长骆中胜介绍,这些所谓网络公关QQ群的背后,都有一个缜密的地下利益链,链条上有从事主那里“揽活”的网络公关,有充当“中间人”的删帖中介,还有直接负责删帖任务的“管理员”。

  通常是某些网络公关公司通过“层层转包”将删帖的任务交给“删帖中介”,中介接活以后,就找“管理员”帮助删帖。“管理员”是链条的末端,要么是网站的管理人员、网络论坛的版主,要么是掌握计算机技术的黑客。删帖之后,删帖中介与“管理员”一般按照二八分成。

  产业规模数以亿元计

  根据犯罪嫌疑人供述,删帖是按照网站类型和帖子热度来收费的。“小网站的帖子,价格在100元到1000元之间,知名网站一般是2000元到4000元。”一名犯罪嫌疑人告诉记者,有的国家级网站收费还会更高,甚至达到上万元。“一个帖子有可能转了几个甚至十几个‘网络中介’,才能找到能删帖的‘管理员’,每转一次手,中介都会加上200元到300元‘手续费’。”

  26岁的余某仅有高中学历,但酷爱电脑技术。他从2011年开始在网络上接活,以黑客技术和做中间人帮人删帖,到案发时共获利780多万元,买了奔驰车,还在县城繁华地段购买了一豪宅。

  “全国每年这个产业的规模数以亿元计,从业人员数以万计。”余某的同伙李某告诉记者,从事删帖的不仅有大学生、教师、医生,还有公务员甚至警察,“我两年赚了15万元,在行内肯定是少的。”

  被举报官员是大客户

  庞大的利益链背后是旺盛的“黑色”需求,谁是利益链条最顶端的客户?

  在警方获取的犯罪嫌疑人删帖资料中,有类似“官员包养情妇,为其写下保证书”的桃色新闻,有“全国最牛检察长豪车、豪房”等涉及贪腐官员的网帖。

  办案民警在清查犯罪嫌疑人电脑文件时,发现一份“山西某县县委书记”的Excel文档。这份备注为2013年2月13日的文档中,有52条删帖记录,每条明确写有删帖网络地址和价目,每条删帖价格从300元到2000元不等,52条删帖记录合计金额超过3.8万元。

  根据犯罪嫌疑人供述,许多单位都会紧盯网上舆情,一发现有负面消息便迅速联系网站删除。这就形成一个庞大的隐性需求市场,许多公关公司和个人瞄准这一需求,扮演着“权力掮客”的角色,提供删帖服务。

  举报官员的帖子是重点删除对象。犯罪嫌疑人李某介绍,“表哥”杨达才在被查之前,网上涌现大量举报的帖子,不少同行都删过这些网帖。“特别是十八大后,出现过一股网络举报高潮,那时我们的‘生意’非常红火,经常忙到凌晨。”

  企业也是删帖大客户。据犯罪嫌疑人供述,有大量企业特别是一些知名公司有需求。记者从获取的一份某嫌疑人的材料中发现,其被要求删除多个源于论坛社区、帖吧及新闻爆料台的涉及企业的负面信息。

  办案民警翁常州告诉记者,上市公司是删帖重点客户。每年“3·15”前夕,删帖公司的相关订单往往都接不过来,主要涉及老百姓关心的环保、食品、住房及医药等方面。

  此外,一些明星、演员或者公众人物发现自己的负面信息后,要求删帖也出手爽快。犯罪嫌疑人余某说:“个人隐私、艳照或者成名前的照片、视频等,都是他们要求删除的重点内容。”

  左手删了帖右手再发帖

  抓住客户急欲删帖的心理,删帖者甚至左手删帖、右手发帖,以此获取持续的删帖费用。据李某介绍,有的同行在国外租赁一个服务器,开办数十个雷同的小网站,专门发布一些负面消息,并在网站留下联系方式。有人找到他删除其网站上某个帖子后,他收完钱又将帖子陆续发到其他网站,赚二道、三道钱。

  (据新华社)

  打击难度在于不易固定证据

  2013年9月,最高法、最高检联合出台司法解释,明确规定有偿删帖为非法经营罪。今年初,国家网信办等四部委还启动了“网络敲诈和有偿删帖”专项整治工作。相关部门对有偿删帖等网络犯罪也多次进行严厉打击。但每次打击后,有偿删帖往往稍作收敛后便又沉渣泛起。

  破获相关案件的困难之一是警方难以固定证据。翁常州介绍说,司法解释出台后,余某等人删除了电脑里许多之前的业务记录,曾让案件侦查陷入困境。而且,网络删帖的交易往往经过多个中介层层转手,相互之间不保留联系方式。长链条的交易行为和几乎“无痕”的交易信息,让民警侦查起来非常困难。

  而且,由于少数地方政府的地方保护主义,警方在异地搜集犯罪证据时遭遇不少阻碍。蕲春公安局相关人员介绍,此案的大量交易均通过新型网络金融企业转账,民警在查找相关证据和线索时,企业所在地的公安机关不太配合,曾令侦查工作几度受阻。

  此外,更大的困难在于法律脱节。有法学专家表示,司法解释对网络删帖的需求方、执行者及中介各自应承担的法律责任不够明确,导致一些人虽参与赚取灰色利益但未受到法律制裁。

  (新华)

  分析

  根据协议,阿里将投资约283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行,占发行后总股本的19.99%,成为苏宁云商的第二大股东。与此同时,苏宁云商将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。

  至此,中国最大的电子商务企业阿里巴巴和中国最大的商业零售企业苏宁启动了交叉持股。于是,中国零售业史上金额最大的一次联姻诞生了。

  前奏>>>

  一场发布会,连大巴司机都签保密协议

  上周五,多位跟踪采访阿里的记者接到通知:8月10日,阿里将在江苏镇江开一场未来战略媒体沟通会,CEO张勇、总裁张建峰、菜鸟网络总裁童文红等多位高管会到场。

  听说这一阵容,众记者不敢松懈,甚至有北京、上海的记者,提前一天住到了镇江。

  但是,让汇集到镇江的记者们意外的是,他们被带上前往会场的大巴后,却经历了一次“史上”最神秘的新闻发布会。

  3点20分,搭载着全国120多名媒体记者的大巴,从镇江转向东开上高速公路,方向突然转变为南京。

  南京有什么?

  阿里巴巴集团公关部员工、会务接待人员,乃至大巴车司机,对目的地都闭口不谈。事后,他们则声称“都签了保密协议”。

  当天上午,就在南京,苏宁作东,举行了一场“互联网+零售”紫金峰会。张近东邀请万达董事长王健林和百度CEO李彦宏两大重量级人物,就O2O和“互联网+零售”展开了探讨。

  这些信息汇总之后,从中午开始,有两种猜测在网上流传开来——

  说法一,阿里将以100亿元入股苏宁,持股比例约9%。但记者连续向阿里、苏宁两方的公关人员了解,他们一直守口如瓶。

  说法二,百度、万达将入股苏宁,组成“苏百万”。

  再回头去说那些糊里糊涂,从镇江被带往南京的记者们。有记者在大巴上打开地图,输入镇江到南京,然后在必经路口画了个圈,说:“如果在这个路口左拐,就证明阿里是去入股苏宁。”

  下午5点整,消息终于确认,阿里与苏宁云商达成战略合作,这也被视为落实国家“互联网+”战略,线上与线下商业全面融合的一个标志性事件。

  联姻>>>

  阿里、苏宁想创新O2O运营模式

  据了解,阿里和苏宁云商此次签署战略协议后,将携手整合双方优势资源,利用大数据、物联网、移动应用、金融支付等先进手段打造O2O移动应用产品,创新O2O运营模式:双方将尝试打通线上线下渠道,苏宁云商辐射全国的1600多家线下门店、3000多家售后服务网点、5000个加盟服务商以及下沉到四五线城市的服务站,将与阿里强大的线上体系实现无缝对接。

  在商品配送O2O环节,菜鸟物流也将和苏宁自有配送体系配合,提供上门安装、维修、退换等售后服务。

  而据张近东透露,截至目前,苏宁物流拥有452万平方米仓储面积,4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心、10000个快递点,未来苏宁物流将成为菜鸟网络的合作伙伴,合作后的物流几乎覆盖全国所有2800个区县,服务阿里和苏宁,未来亦有望向第三方开放。

  据了解,目前苏宁的线上业务正在快速增长。苏宁云商7月30日发布的业绩快报显示,2015年上半年实现商品销售规模750.63亿元;线上平台实体商品交易总规模为181.67亿元,同比增长104.65%。

  同时,根据艾瑞咨询发布的2014年中国B2C购物网站交易规模市场份额数据,阿里旗下天猫凭借61.4%的绝对优势占据市场第一位,京东以18.6%位居其后。尽管苏宁的市场份额只有3.2%,但也超越了唯品会、国美在线等电商,位列第三位。

  “当第一名与第三名合在一起,最难堪的肯定是老二啦。”有市场人士这样说。

  无独有偶,8月7日,在发布2015年第二季度财报的同时,京东刚宣布以每股9元,共计43.1亿元人民币入股永辉超市。显而易见,京东正大力推进生鲜O2O业务,支持京东“到家”项目。

  但是,事实表明,京东低估了苏宁,又一不小心,被阿里抄了老底。“这是马云送给刘强东的结婚礼物吗?”有网友这样调侃。

  另外,阿里将在本周三发布最新财报,此前有分析师并不看好,而阿里股价过去20天以来处于连续阴跌的状态,现在每股还不到79美元。

  此次阿里投资苏宁,市场认为或许有“互抬股价”的作用。

  合作消息发布前,苏宁云商已于8月3日停牌,停牌前股价为13.79元。据了解,它将于今天复牌。

  双方合作将持续成为焦点

  “这么多年来,我们参与很多传统企业的(项目),成功率并不是很高。”昨天,记者在杭州参加了视频发布会,听到马云放了狠话,“未来二三十年,如果阿里不进入到线下,不和线下融合,阿里没有出路。”

  在这起资本合作中,阿里代表的是电商行业,而苏宁代表的是线下零售行业。所以,双方的合作整合,也成为未来业界关注的焦点。

  有业内人士分析,此次合作,一方面,阿里系的电商平台可以为苏宁易购带来史无前例的流量。据天猫官方微博透露的消息,阿里决定破天荒地,在天猫为苏宁开设超级旗舰店,今后苏宁将在天猫上拥有一个入口或频道。

  而阿里的支付业务等资源,也会在苏宁线上、线下全面开放。今年,阿里系电商平台的总营收有望超过沃尔玛,而“蚂蚁金服”也取得了首批民营银行牌照,这正是苏宁的零售板块、金融板块所需要的资源。

  另一方面,苏宁遍布全国的门店,可以为阿里系电商平台带来更为贴身的用户体验。

  过去,阿里、顺丰都在发力探索更为酷炫的“互联网商店”业务,店内只有展板,并无实物,消费者通过扫码下单,由商家送货上门,但由于体验过于前卫,且不符合人们到店消费、直接取货的基本需求,社群交际、情景氛围、实物触感等都欠缺,结果不温不火。相比之下,苏宁传统体验店有着更成熟的体系。

  阿里CEO张勇表示,要用最快的时间,把双方合作变成消费者实实在在的方便和实惠。“不论是阿里巴巴,还是苏宁云商,我们都是自身理念喋喋不休式的布道者和舍我其谁的先行者。我们坚信互联网一定将改变人类的未来,我们坚信新商业文明将秉承利他主义的基因,这是我们双方朴素一致的理念,也是双方坦诚的心态。”

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  王健林要把万达百货

  “甩”给苏宁?

  一波未平,一波又起。

  阿里与苏宁互相入股的消息刚刚坐实,昨晚,联商网论坛里ID为“零售爆料王”的网友爆出猛料——王健林把万达百货“甩”给拿了阿里投资的苏宁,并称万达与苏宁云商的深入合作将持续推进,后者将全面接手万达的百货业务。

  并非空穴来风。昨天上午,南京“紫金峰会”活动结束后,苏宁易购的高管郭良在朋友圈发了消息:“大胆想象一下,天猫服饰商家入驻苏宁易购,然后通过苏宁落地万达百货!三方打通会员、供应链、大数据、交互引流、物流、支付,画面是不是太美?”

  这似乎印证了上述猜想:苏宁线上线下将会承载万达百货更多的服饰、鞋帽、化妆品等品类,从而迅速做大规模。

  图/新华社

  此前,针对万达频频关闭门店的消息,万达商业管理有限公司总裁曲德君曾透露,对适合大型零售业态的万达广场,将与业内知名企业进行合作,继续经营零售业态;对不适合大型零售业态经营的万达广场,将对原百货经营区块进行重新划分,引进更适合万达广场需要的业态;即使是没有百货业的万达广场,也会保留诸如珠宝、化妆品、鞋类等一些深受消费者喜爱的传统百货品类。

  对此消息,联商网总经理王跃林在朋友圈发出如此感慨:“王健林把万达百货甩给拿了阿里投资的苏宁,部分业内人士纷纷表示看不懂,担心资本运作最终会‘玩坏’实体零售,也有分析人士认为三巨头的强强联手或打造出前所未有的零售航母与全新的零售模式,对此表示期待。”

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